首頁 克蘭詩會員俱樂部
會員權益更新:
為配合政府疫情政策，即日起「生日臉部肌膚護理服務」，另增一選項為「植萃手部肌膚護理」（2擇1*），防疫時刻克蘭詩與您一同防疫一同美麗。

*克蘭詩將視疫情警戒狀況，隨時保有彈性調整服務內容
會籍&點數查詢
#成功結帳後點數將於7個工作天內匯入您的帳戶，
#母親節、周年慶、預購會及雙11活動期間會員酬賓點數累積活動恕不適用
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植萃會員
克蘭詩專櫃或官方網站，首次消費不限金額（不含Skin SPA療程）即可入會
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克蘭詩專櫃或官方網站首次消費達NT$15,000（不含Skin SPA療程）或植萃會員於會籍內累積消費達NT$15,000
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植萃會員
金萃會員
每月試用兌換*註1
生日贈禮*註2
生日購物回饋*註3
  • NT$300商品禮券
  • 生日當月首筆購物最高加贈3,000點數
  • NT$600商品禮券
  • 生日當月首筆購物最高加贈6,000點數
  • 生日當月可享購買SPA美妍中心單堂療程8折優惠一次
生日肌膚護理服務(面部/手部)*註4
酬賓點數*註5
平日檔期購買商品
NT$1 = 1點
會員酬賓點數
平日檔期購買商品
NT$1=1.5點*註6
會員酬賓點數
升等禮
成功升等金萃卡次月立即獲得4,000點數
續會禮
成功續卡次月立即獲得4,000點數
*註1 每月試用兌換需至專櫃領取
*註2 生日禮每人每年限領乙次
*註3 專櫃、官網適用生日購物回饋，且官網NT$300或NT$600生日商品禮券將透過簡訊提供個人化折扣碼，請留意您是否於個人資料頁面勾選願意接收簡訊
*註4 母親節、周年慶、預購會期間恕不提供護膚服務，而母親節、周年慶檔期以各家百貨公告為準；另外，為配合政府疫情政策，生日肌膚護理服務(面部/手部)為2擇1，且克蘭詩將視疫情警戒狀況，隨時保有彈性調整服務內容
*註5 會員酬賓點數活動僅限平日檔期(非母親節、周年慶、預購會及雙11活動期間)
*註6 如購買金額（不含Skin SPA療程）$1,000，可獲贈1500點
常見問題
  • 1. 我要如何獲得會員點數?
    只要於全台克蘭詩百貨專櫃、美妍中心、官網、momo旗艦店於平日檔期(不含母親節、周年慶、預購會、雙11)購買克蘭詩商品，植萃會員可以NT$1贈1點、金萃會員可以NT$1贈1.5點方式累積點數。
  • 2. 我何時可以開始使用會員點數兌換?
    兌換從8000點數開始。植萃或金萃會員於有效會籍內且達到酬賓點數兌換門檻，即可前往全台克蘭詩專櫃，由美容顧問為您服務兌換酬賓點數兌換禮。每位會員每次兌換同一項目商品限額為2件。
  • 3. 我要如何使用會員點數兌換?
    植萃或金萃會員於有效會籍內且達到酬賓點數兌換門檻，即可前往全台克蘭詩專櫃，由美容顧問為您服務兌換酬賓點數兌換禮。
  • 4. 我要如何查詢會員點數?
    查詢會員點數可至克蘭詩會員俱樂部，輸入您的會員手機號碼即可進行查詢
    亦或至克蘭詩官方Line帳號綁定，可更即時查詢您的會籍狀況及相關產品資訊
  • 5.點數失效後，我可以將點數移至下個年度嗎?
    酬賓點數有效期限為12個月，無法展延，若逾期未使用兌換則會失效歸零。
  • 6.我的點數兌換禮可以寄給我嗎?
    點數兌換商品須臨櫃兌換，您可以前往鄰近的櫃點兌換。銷售據點搜尋請參考
  • 7. 同一個兌換品項可以重複兌換嗎?
    於有效會籍內且達到兌換門檻，即可前往全台克蘭詩專櫃，由美容顧問為您服務兌換酬賓點數兌換禮。每位會員每次兌換同一項目商品限額為2件。
  • 8. 我目前是金萃會員，請問會籍何時到期?
    會員效期為該會籍開始日後至隔年同月月底。
    舉例：您的金萃會員起始日為2022/01/05，會籍效期為2023/1/31。
  • 9.官網與專櫃的消費紀錄和會員點數是否有連動?
    只要您於官網註冊填寫的會員姓名、電話及E-mail與專櫃一模一樣，所有您於官網的消費紀錄及會員贈點皆會同步累計，請放心。唯提醒您官網購物依據消保法有【七天鑑賞期_鑑賞期並非試用期】之規範，故消費紀錄及會員贈點將於商品送達的7-10個工作日後入帳。
  • 10.在官網下單後，顯示查無會員資料，也無法綁定LINE帳號
    因官網購物依據消保法有【七天鑑賞期_鑑賞期並非試用期】之規範，故消費紀錄及會員贈點將於商品送達的7-10個工作日後入帳；屆時即可查詢會籍資料及綁訂LINE帳號。唯提醒您若之後申請退貨，則該筆消費金額及點數將被取消。