首頁 克蘭詩會員俱樂部
疫情期間會員權益公告:
• 5月生日之後的生日護膚期限延長至12/31
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#成功結帳後點數將於7個工作天內匯入您的帳戶，雙11暖身慶期間點數仍照常贈送
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克蘭詩專櫃或官方網站，首次消費不限金額（不含Skin SPA療程）即可入會
金萃會員
克蘭詩專櫃或官方網站首次消費達NT$15,000（不含Skin SPA療程）或植萃會員於會籍內累積消費達NT$15,000
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克蘭詩會員權益
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植萃會員
金萃會員
賺取點數*註2
平日檔期購買商品
NT$1 = 1點
會員點數
平日檔期購買商品
NT$1=1.5點*註1
會員點數
每月試用兌換*註7
生日贈禮*註4
生日免費護膚*註5
生日購物回饋*註4
  • NT$300商品禮券
  • 生日當月首筆購物最高加贈3千點數
  • NT$600商品禮券
  • 生日當月首筆購物最高加贈6千點數
  • 生日當月可享購買SPA美妍中心單堂療程8折優惠一次
升等禮
成功升等金萃卡次月立即獲得4千點數
續卡禮
成功續卡次月立即獲得4千點數
*註1 舉例：如購買金額（不含Skin SPA療程）$1,000，可獲贈1500點。
*註2 會籍效期為12個月，一旦失去會員資格，會員點數無論是否在點數效期內自動歸零。自2021/01/01起，新增累積的點數效期為12個月，2021/01/01前累積的點數效期維持為24個月。
*註3 集點活動僅限平日檔期。大檔活動包括母親節、周年慶、預購會、雙11期間恕不開放累點活動。
*註4 生日禮每人每年限領乙次。
*註5 母親節、周年慶、預購會期間恕不提供護膚服務（檔期以各家百貨公告為準），男性顧客恕無法提供護膚服務。
*註6 平日檔期定義：非母親節、周年慶、預購會、雙11期間，以各家百貨公司及官網公告為主。
*註7 每月試用兌換需到臨櫃領取
2021年酬賓點數兌換禮
常見問題
  • 1. 我要如何才能得到酬賓點數？
    您只要於全台克蘭詩百貨專櫃、美妍中心及官方購物網站於平日檔期(不含母親節、周年慶、預購會)購買克蘭詩商品，植萃卡友可以NT$1贈1點、金萃卡友可以NT$1贈1.5點數回饋*累積點數。

    *NT$1贈1.5點數回饋適用金萃卡會員，舉例：購買商品金額NT$1000，可獲贈1500點（NT$1000=1000點，1000點*1.5=1500點）
  • 2. 我要如何才能兌換點數商品呢？
    有效植萃或金萃會員且達到酬賓點數兌換門檻，即可前往專櫃由美容顧問為您服務兌換酬賓點數禮。
  • 3. 植萃卡跟金萃卡會員生日各有什麼獨享優惠呢？
    植萃卡生日會員
    1. 植萃卡會員獨享生日當月驚喜禮乙份。
    2. 生日專屬「$300」商品抵用乙次（可抵用正貨商品、限定特惠組）。
    3. 植萃會員可享生日當月首筆不限金額消費加贈會員點數1000點，消費滿$3000共可贈3000點。
    4. 生日當月可免費預約肌膚護理乙次，了解更多居家肌膚護理小秘訣。*

    金萃卡生日會員
    1. 金萃卡會員獨享生日當月尊寵禮乙份。
    2. 生日專屬「$600」商品抵用乙次（可抵用正貨商品、限定特惠組）。
    3. 金萃會員可享生日當月首筆不限金額消費加贈會員點數2000點，消費滿$3000共可贈6000點。
    4. 生日當月可免費預約肌膚護理乙次，了解更多居家肌膚護理小秘訣。
    5. 生日當月可享SPA美妍中心單堂療程8折優惠乙次。

    *母親節、周年慶、預購會期間恕不提供護膚服務，而母親節、週年慶檔期以各家百貨公告為準。
    *生日禮每人每年限領乙次，恕不得轉讓。
    *若生日當月成為會員，則將在下一年度生日月份方能享有生日商品折抵及生日禮權益。
  • 4. 我是會員，請問未收到生日卡或遺失了還可享有生日優惠嗎？
    為體貼會員可隨時享受生日禮遇，如果您沒收到或遺失，請至克蘭詩原會籍專櫃告知您的姓名與連絡電話，經查核確認為本人，則仍可於生日當月享有優惠。
  • 5. 生日禮一定要回原會籍店櫃使用嗎？
    由於克蘭詩每月都會為該月生日會員準備一份禮物，為了確保櫃台有足夠的贈禮備量，建議您前往原會籍店櫃兌領贈禮。
  • 6. 請問如何可享有續卡或升等優惠呢？
    凡為金萃卡會員，符合金萃卡續卡資格者，續卡次月可直接回饋4千點會員點數回饋。如現為植萃卡會員，凡於有效會籍內累積消費達$15,000即可晉身金萃卡會員，並可於升等次月獲得4千點會員點數回饋。
  • 7. 我如果續卡了，點數可以累到下一年度的會籍嗎？
    可以。依交易時間為準，每筆交易累積的點數效期皆為12個月，您可於會籍有效期限內兌換。
  • 8. 請問我的會員點數效期有多久？
    會員點數有效期限為24個月，當會員點數逾有效期限或失去會員身份時，則所累積之點數將全部自動失效，縱使未使用完畢，點數即行歸零。
  • 9. 我需要更多幫助
    如需進一步協助，請您於每周一~五10am-12pm / 2pm -5pm（假日除外）來電0809-006-677 或前往全台克蘭詩專櫃洽美容顧問，我們將竭誠為您服務。
  • 10. 我的會籍內消費金額是如何計算的呢？
    您的的會籍內累積消費金額計算方式為，會籍到期日往前計算365天的當月月初到會籍到期日之間的累積消費金額加總。

    舉例： 您的會籍到期日為2020/02/29，會籍內的累積金額為2019/02/01~2020/2/29之前的消費金額加總。
  • 11. 我的會籍效期怎麼計算？
    您的會員效期為該會員發卡日後隔年同月月底。

    舉例：您的金萃會員起始日為2019/01/05，會籍效期為2020/1/31。